Versionshinweise

Um eine detaillierte, umfassende Zusammenfassung der neuesten Änderungen an OmniFocus zu erhalten, wählen Sie Versionshinweise im Menü Hilfe. Dies ist ein guter Ort, um zu überprüfen, ob sich etwas nach einer Aktualisierung anders verhält.

Suchen von Hilfe online

Die OmniFocus-Support-Website bietet eine Fülle von Informationen, einschließlich dieses Referenzhandbuchs sowie Anleitungen und Support-Artikel, die die Arbeit mit OmniFocus detaillierter beschreiben.

Die OmniFocus-Produktseite ist ebenso immer ein guter Ort, um die neuesten Informationen zu Funktionen und Updates für OmniFocus zu finden.

Als Inspiration zum Einrichten eines Arbeitsablaufs, der Ihre Anforderungen erfüllt, und für ausführliche Einblicke in erweiterte Funktionen von OmniFocus können Sie Inside OmniFocus ausprobieren.

Videos

Neben der Onlinehilfe bieten wir auch eine Reihe von Onlinevideos für OmniFocus an. Der Themenumfang dieser Videos reicht von den verfügbaren Funktionen in der neuesten OmniFocus-Version bis zu Anleitungsvideos, um Sie dabei zu unterstützen, Ihre OmniFocus-Fähigkeiten auf ein höheres Niveau zu bringen.

E-Mail-Support

Falls Sie mal nicht weiterwissen, eine gute Idee für die nächste OmniFocus-Version haben oder uns Ihre Meinung mitteilen möchten, können Sie uns jederzeit eine E-Mail senden. Wählen Sie Omni kontaktieren im Menü Hilfe, um eine bereits an uns adressierte E-Mail aufzurufen, oder senden Sie uns eine E-Mail mit Ihren Einfällen und Gedanken. Sie können sich darauf verlassen, dass Sie eine Antwort von einem unserer Mitarbeiter erhalten.

Telefon-Support

Wir wissen, dass Sie manchmal nicht auf eine E-Mail-Antwort warten können, wenn Sie sich intensiv mit einem Projekt beschäftigen und nicht weiterkommen oder etwas nicht richtig funktioniert. Dessen sind wir uns bewusst. In diesen Fällen können Sie unsere Support-Mitarbeiter unter +1 800 3156664 oder +1 206 5234152 anrufen. Unsere Support-Mitarbeiter sind Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 Uhr Pacific Time (GMT-07:00) erreichbar.

Onlineforen

Omni pflegt für alle eigenen Produkte Onlineforen, die für jeden verfügbar sind. Stellen Sie Ihre Fragen und teilen Sie Ihre Ideen anderen Benutzern mit, teilen Sie Tipps, um zu zeigen, wie Sie mit OmniFocus Aufgaben erledigen, und bitten Sie die OmniFocus-Community um Hilfe.

Problembehandlung

Wenn etwas nicht in Ordnung ist, probieren Sie die folgenden Tipps mit den in OmniFocus integrierten Selbsthilfefunktionen aus:

Suchen verlegter Objekte

• Nutzen Sie die Perspektiven „Abgeschlossen“ und „Geändert“, um vermisste Aktionen aufzuspüren.

• Überprüfen Sie die Anhangliste auf Bilder oder andere Dateien, die Sie möglicherweise an Objekte, die tief in der Datenbank gespeichert sind, angehängt haben.

• Öffnen Sie ein Archiv mit früheren OmniFocus-Arbeiten, um Objekte zu suchen, die unter Umständen mit der Zeit verloren gegangen sind.

• Falls alle Versuche zu keinem positiven Ergebnis führen, können Sie für etwas, auf das Sie noch gestern Zugriff hatten, auf ein Backup zurücksetzen.

Verbessern der Leistung

• Synchronisieren Sie alles regelmäßig. Hierdurch werden Wartezeiten bei der Synchronisierung reduziert sowie die Geschwindigkeit und Leistung im Allgemeinen verbessert.

• Komprimieren Sie die Datenbank, um nicht benötigte Bearbeitungsverläufe zu entfernen.

• Archivieren Sie längst vergangene Projekte. Geben Sie sie auf, um jetzt eine schnellere Datenbank zu haben und zukünftig leicht auf die Datenbank zugreifen zu können.

• Löschen Sie nicht benötigte Anhänge, um die Synchronisierungslast und den von der Datenbank benötigten Speicherplatz zu reduzieren. Wir empfehlen, dass Sie Ihre Anhänge mit der Anhangliste pflegen, um leicht nicht benötigte zu finden.